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제목 유통기한 문의
작성자 푸드닥터S (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2021-10-13 10:21:27
  • 추천 추천하기
  • 조회수 13

안녕하세요. 고객님.
우선 놀라셨을 텐데 불편 드린 점 죄송합니다.

우선은 착오로 유통기한이 잘 못 표기된 실수이며
상품은 문제가 없는 최근 제조 된 것임을 알려드립니다.

조금 설명을 드리자면,
서재걸 주스는 주 3회 정도 수시로 소량 생산되어 바로 발송이되며,

재고를 쌓아두는 상품이 아닙니다.

 
서재걸 주스는 유통기한이 제조일로 부터 3개월인 상품으로

즉, 원래는 2022년 1월 4일로 찍혀야 올바른 것인데
유통기한을 찍는 과정에서 실수가 있었습니다.


정말 2020년이 유통기한인 상품이라면 이미 상했어야 하는 상황입니다.
(서재걸 주스는 냉장 보관으로 3개월이 유통기한 입니다)

저희가 재고를 쌓아두지 않다 보니 당연히 최근 만든 것이라 

검수 과정에서도 이를 철저히 체크 하지 못했던 것 같습니다.

앞으로도 더욱 철저하게 확인 처리를 하겠으며,

믿고 구매해주신 만큼 그에 합당하게 관리하도록 하겠습니다.

다시 한번 불편드려 죄송합니다.

추가 문의사항이나 요청 사항이 있으시다면
언제든지 고객센터로 문의 바랍니다.

감사합니다.


[ Original Message ]

어제 상품배송받고 오늘 아침 하나 먹는데 보니 유통기한 표시가 2020.01.04p 라고 적혀있어요!! 이게 뭔가요?? 이게 2020년에 만들었다고해도 문제지만  지금 21년 10월인데  이게 가능한가요?

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